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    通信業(yè)改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段 虛擬運營(yíng)商成攪局者

      近日,有消息稱(chēng)中國聯(lián)通老用戶(hù)可自助更改為互聯(lián)網(wǎng)套餐用戶(hù),據中國聯(lián)通集團層面回老用戶(hù)目前并不能任意轉入互聯(lián)網(wǎng)套餐。中國聯(lián)通表示,所謂的互聯(lián)網(wǎng)套餐,是指中國聯(lián)通和相關(guān)企業(yè)服務(wù)于用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)需求,消除互聯(lián)網(wǎng)鴻溝而合作的創(chuàng )新實(shí)踐,屬于定制化的通信資費套餐。

      據了解,目前市面上的騰訊大/小王卡、蝸牛大/小蝸???、螞蟻寶卡等都屬于此類(lèi)套餐。例如蝸牛的小蝸???,19元月費,包括1.5GB全國流量,蝸牛用戶(hù)每月在蝸牛游戲或者應用中完成相應的任務(wù),如游戲在線(xiàn)時(shí)長(cháng)達標、游戲角色等級達標等,還可獲得流量贈送,每月最高可累計獲得1GB全國流量。換句話(huà)說(shuō):小蝸??ㄓ脩?hù),每月完成任務(wù),除了可以享有套餐內的1.5GB全國流量外,還可免費獲得1GB全國流量。相當于花19元享2.5GB全國流量。騰訊大王卡,19元月費,包括騰訊專(zhuān)屬全國流量免費用,非騰訊應用專(zhuān)屬流量省內每500M需1元,省外2元。

      近些年來(lái),在三大運營(yíng)商中聯(lián)通的變化著(zhù)實(shí)讓人有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦,除了跟互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴推出很多定制套餐,如騰訊大/小王卡、蝸牛大/小蝸???、螞蟻寶卡等都是根據用戶(hù)群體推薦相關(guān)的產(chǎn)品,這一舉動(dòng)顯得格外的符合各類(lèi)用戶(hù)群體。

      在此不得不提工信部在2013年底和2014年初先后向兩批共19家民營(yíng)企業(yè)頒發(fā)了虛擬運營(yíng)商牌照,看來(lái)這一舉動(dòng)是多么的明智,在2016中國虛擬運營(yíng)發(fā)展論壇上,工信部信息通信發(fā)展司司長(cháng)聞庫稱(chēng),虛商試點(diǎn)兩年,促進(jìn)了提速降費,推動(dòng)了電信行業(yè)的創(chuàng )新。其時(shí),虛擬運營(yíng)商被社會(huì )各界所看好,一方面,作為國家層面支撐的新生行業(yè),虛擬運營(yíng)商就是新機遇的代名詞:另一方面,申請開(kāi)展移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)的企業(yè)大多擁有雄厚的背景,都是各自領(lǐng)域的佼佼者,如阿里、京東、聯(lián)想、蝸牛等。例如在2014年5月,國內唯一一家游戲虛擬運營(yíng)商蝸牛移動(dòng)放號,推出了“零月租無(wú)套餐不清零”資費模式的免卡產(chǎn)品,正式啟動(dòng)了移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)試商用。此后,各家虛商紛紛開(kāi)展啟動(dòng)虛擬運營(yíng)商業(yè)務(wù),虛擬運營(yíng)商行業(yè)呈現百花齊放的局面。蝸牛移動(dòng)“零月租無(wú)套餐不清零”資費模式一經(jīng)提出便引起了廣泛的影響,甚至一度“被叫?!?。雖然事后被證明叫停事件是一場(chǎng)誤會(huì ),但這種全新的資費模式確是作為虛商的標配深入人心,并加速了三大基礎運營(yíng)商對于套餐資費尤其是資源清零以及語(yǔ)音漫游等資費模式的改革進(jìn)程。虛擬運營(yíng)商“鯰魚(yú)效應”顯著(zhù)。而今,經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,42家虛擬運營(yíng)商共計發(fā)展超過(guò)5000萬(wàn)用戶(hù),成為全球第一大虛擬運營(yíng)商市場(chǎng)。


      專(zhuān)家認為:通信業(yè)改革具有鮮明的時(shí)代意義,是國家在通信行業(yè)改革和國有企業(yè)改革深化改革的關(guān)鍵一步;改革和創(chuàng )新互為動(dòng)力,實(shí)施進(jìn)程充滿(mǎn)復雜和不確定性;改革的目的要綜合兼顧政治目標、社會(huì )責任和企業(yè)利益三方面;聯(lián)通在改革改實(shí)施過(guò)程中要注意引入外力激活,對引入合作者的目的和發(fā)展路徑要有清晰的規劃;建議重點(diǎn)發(fā)力平臺化合作的新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域,與垂直領(lǐng)域上的領(lǐng)先企業(yè)形成優(yōu)勢互補;改革后的合作創(chuàng )新要有高容錯機制,收益的激勵不應小于失敗的損失;改革后的創(chuàng )新需要持久性的投入,并需要不斷培養企業(yè)家精神。專(zhuān)家們期待中國聯(lián)通能夠在本輪深化國企改革的進(jìn)程中勇于探索,積累經(jīng)驗,砥礪前行。中國聯(lián)通需堅定正確發(fā)展方向,方可做到“行穩致遠”。
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